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Orientación al cliente: Un paso más hacia la profesionalización de la organización

martes, 10 de octubre de 2017

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Ponencia para mostrar las ventajas de la orientación al cliente como ventaja competitiva, como valor añadido al producto o servicio, como garantía de su satisfacción o como herramienta de fidelización.

Autor: Xavier Navarro

 

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