TURYON PROJECTS, soluciones de software para la gestión sanitaria

1. ¿Cuál es la actividad de tu empresa?

Turyon Projects es una empresa de tecnología informática avanzada orientada fundamentalmente al servicio. Estos servicios de alta tecnología incluyen todas las tareas de instalación, configuración, ajustes, formación, soporte técnico, consultoría y desarrollo, a medida, de soluciones de software para la gestión de la imagen médica digital y los sistemas de gestión hospitalarios integrando en su flujo de trabajo el diagnóstico por imagen.

Turyon Projects usa y crea un amplio abanico de software, desarrollado por su propio equipo, basado en estándares y en sistemas abiertos y libres allí donde es posible para poder integrarlos en sistemas de terceros si es necesario.

Nuestra meta principal es proporcionar sistemas (software/hardware) de última generación en todos los niveles del entorno sanitario.

Cuando como paciente te hacen pruebas radiológicas, como puede ser una resonancia magnética o un escáner (TAC), es nuestro sistema el que está ayudando al médico a diagnosticar puesto que proporcionamos esas herramientas de diagnóstico. Además, nuestro sistema también permite a los gestores del centro saber qué está pasando en cada momento. Por ejemplo, se puede saber qué paciente viene qué día a hacerse qué prueba (y por tanto qué equipo se va a usar y cuanto hay que cobrarle) y también a dónde va a parar el informe diagnóstico resultante que suele ser para el médico peticionario. En cualquier modo, nosotros aceleramos y mejoramos el flujo de trabajo en clínicas y hospitales.

2. ¿Cómo surgió la idea de negocio?

Es lo que llevamos haciendo desde hace 4 años en el sector de software médico y detectamos algunas necesidades en el sector que no estaban cubiertas pero que requerían ser muy atrevido e innovador (trabajamos con ordenadores Mac y el famoso iPad haciendo software exclusivamente para ellos) para llevarlas a cabo. Por eso, decidimos iniciar nuestra propia aventura.

Al margen de esto, durante los estudios universitarios el gusano del emprendedurismo nos picó, sin embargo ni teníamos dinero ni teníamos experiencia para hacerlo. Con el tiempo, el dinero no ha llegado pero sí la experiencia y una gran energía derivada de enfrentarnos a retos.

3 ¿En qué se basa la innovación de tu empresa?

En la simplificación y mejora de los procesos de trabajo del personal sanitario, técnico informático y del propio equipo gestor del centro. The simpler, the better.

La mejora viene por el hecho de construir software a medida, y eso se hace escuchando las necesidades del cliente, lo cual conlleva mucho esfuerzo.

Nuestra idea fundamental es que queremos que el médico diagnostique y el gestor gestione, que no tengan que estar instalando drivers de impresora o formateando el disco duro por culpa de un virus. Queremos hacer su trabajo fácil, y si puede ser hasta divertido.

4. ¿Cómo definirías a tu empresa en tres palabras?

Energía, creatividad, ingeniería.

5. ¿Qué pasos seguiste para hacerla realidad?

Al principio empezamos directamente desde el despacho de casa. Al poco tiempo empezamos a buscar apoyos institucionales sin mucho resultado. Sin embargo nos apuntamos a un seminario de creación del empresas del CEEI que donde realmente comenzó todo. Nos ordenaron las ideas, nos apoyaron y nos abrieron los ojos. Sin el CEEI no estaríamos donde estamos y no podríamos llegar a dónde nos dirigimos.

6. ¿Cómo fueron tus inicios?

Empezamos desarrollando productos en nuestro tiempo libre y desde nuestra propia casa. Incluso hemos dado soporte y formación de manera remota sentado en el sillón del salón. Pero este sistema no puede durar, te quita todas las energías. Necesitas de personas, necesitas otras cosas en la jornada laboral y es por eso que nos decidimos a buscar una oficina. Y esto nos sorprendió porque fue muy fácil de encontrar. El CEEI se ocupó de todo y en unos días nos vimos en nuestro nuevo entorno.

7. Actualmente ¿En qué posición os encontráis?

Crecimiento en el mercado latino Americano, desembarco en Oriente Medio (Estados Unidos dentro de muy poco) y el desarrollo de nuevos productos, innovadores y de mayor calidad. No en vano, se han mostrado muy interesadas en nuestros productos y servicios entidades de prestigio como la Facultad de Medicina de la Universidad de Harvard y la Clínica Mayo en Jacksonville, Florida, ambas en Estados Unidos. Esto hace que queramos seguir con más fuerza hacia adelante, sabemos que estamos en el buen camino, tenemos el talento y la energía necesaria.

8. ¿A qué mercado se dirige vuestra actividad? ¿Y cuáles son vuestras áreas de negocio?

Fundamentalmente al mercado socio-sanitario y veterinario. Por otro lado también nos estamos enfocando directamente a los responsables de Informática de los centros Hospitalarios, que suelen estar olvidados y poco considerados. Así que tenemos por un lado al cliente que forma parte del personal médico y sanitario, y poro otro al personal TIC.

9. ¿En que se diferencia vuestros productos/servicios del resto de vuestros competidores?

Sabemos escuchar al cliente y sabemos adaptarnos a lo que pide, pero lo mejor llega cuando resolvemos sus necesidades presentes y futuras. Nuestros productos son tremendamente fáciles de usar, son robustos a la par que potentes y sobre todo tienen capacidad de crecimiento tanto de cargas de trabajo como de ampliación de funcionalidades. Y sin dudarlo, la creatividad en cada cosa que hacemos. Que puedas acceder al historial médico de un paciente, y a todos sus informes médicos con un solo dedo, desde cualquier sitio, sin ordenador y con gran velocidad, no tiene precio.

10. ¿Cuáles son las dificultades a las que os habéis tenido que enfrentar a lo largo de vuestra trayectoria empresarial? ¿Cómo las superasteis?

La imagen de marca. Cuesta mucho hacerse un hueco y que alguien decida confiar en ti. De ahí el trabajo adicional de convencer, dejar demostraciones, promocionar productos con descargas en la web... Con el presupuesto tan limitado que tenemos, no podemos abordar una campaña agresiva de marketing activo, así que elegimos que nuestras soluciones y software disponible gratuitamente en nuestra web hablaran de nosotros. Actualmente, contamos con un jefe de desarrollo de mercados que cuenta con 25 años de experiencia en el sector de tecnologías médicas avanzadas que nos está acelerando la apertura al mercado internacional y esto es lo que está revolucionando la empresa.

11. ¿Qué es lo que más te enorgullece y motiva de tu actividad? ¿Y cuáles han sido tus mayores satisfacciones?

Lo que nos motiva de nuestra actividad es enfrentarnos a nuevos retos y poder resolverlos. Tras una primera etapa de cierto ‘miedo’ frente al nuevo desafío nos sumergimos en la fase de desarrollo, con sus intensas horas de trabajo hasta que nos sentimos completamente satisfechos con el resultado obtenido. Y es que nos gusta probar cosas nuevas y no caer en la rutina, pero eso exige un esfuerzo.

Nos enorgullece ser la primera empresa del mundo en sacar un sistema de gestión de pacientes e informes diagnósticos para plataforma Mac e integrado con estaciones de diagnóstico. Las esperas para obtener las imágenes y los informes se han reducido a segundos. El médico tiene un flujo de trabajo de diagnóstico flexible y a la vez organizado.

Por otro lado, y gracias a nuestra filosofía de desarrollo modular también somos la primera empresa del mundo que ofrece el acceso a la historia clínica del paciente, informes diagnósticos, resultados de laboratorio y muchos otros datos en una aplicación para el iPad que se conecta al sistema de gestión de pacientes que hemos comentado antes. El doctor ahora no tiene que cargar con pesadas carpetas con los datos de pacientes, no se pierde información, no existen la posibilidad de que se traspapele, el acceso a la información es rápido y se puede acceder desde la consulta, los pasillos, la habitación del paciente o incluso el quirófano. Es realmente gratificante ver cómo los doctores usan este dispositivo porque les permite acceder a todo de manera instantánea y desde cualquier lugar.

12. ¿Cómo ves a tu empresa dentro de cinco años? ¿Qué tienes pensado hacer para conseguirlo?

Intento no soñar, pero vemos muy asequible y trabajamos para conseguir que Turyon sea capaz de dar empleo a 10-15 ingenieros y que seamos referente en el sector de tecnología informática sanitaria por la innovación y calidad de nuestros productos. Por otra parte me gustaría ser una empresa valenciana reconocida en Europa, América y Oriente Medio, y ver cómo se va desarrollando aquí en la zona una especie de Silicon Valley europeo. Un huerto donde las empresas tecnológicas crezcan como naranjos, atrayendo inversiones importantes y catapultando a la Comunidad Valenciana al escenario de creación y desarrollo científico-tecnológico global. Talento creo que los valencianos tenemos, lo que tenemos que hacer ahora es apoyarlo.

13. ¿Cuál crees que es el secreto para dirigir la empresa hacia el éxito?

No tengo ni la más remota idea, pero si lees revistas por lo visto hay muchas recetas. Sin embargo, más que secretos, lo que percibo que hay que hacer es seguir las buenas prácticas y los consejos de los expertos. Por ejemplo, tener la idea y trabajar mucho por llevarla a cabo pero dejándose aconsejar por los expertos en la materia. Saber identificar el talento y lograr que trabaje contigo, y sobretodo remunerarlo bien. La parte comercial y el aspecto de gestión son vitales y no hay que descuidarlos. Sin una buena gestión y una buena planificación comercial posiblemente acabes de desapareciendo.

14. Desde tu punto de vista, ¿cuáles son las características y valores que debe tener un emprendedor?

Determinación, honestidad, capacidad de sacrificio, intención de mejorar la sociedad en la que vive, humildad, realista y sobretodo creer y luchar por su idea o sueño. Además debe ser capaz de dar el “paso”.

15. ¿Cómo motivarías a emprender en esta época de crisis?

Creo que es un buen momento. No hay mejor prueba que esta para salir adelante. La idea de crear, de construir, de aportar algo a la sociedad que puede llegar a ser grande es algo muy tentador. Es como ser el protagonista de tu propia película, pero es de verdad.

16. ¿Qué es lo que te ha aportado CEEI Valencia en tu trayectoria empresarial y cuál es la relación actual con él?

Nuestra relación actual con el CEEI es excelente, de hecho vivimos allí pero aparte de eso el CEEI es para nosotros una familia. Nos han escuchado, nos han apoyado, nos han orientado, nos han enseñado, nos han abierto puertas y sobretodo nos han enseñado a creer en nosotros mismos y a valorarnos. Para nosotros el CEEI implica muchas más cosas que sus siglas. Las personas que trabajan allí creen en lo que hacen y se lo toman en serio, y eso es digno de aprender.