Jornada Comunícate con tus Clientes de manera eficaz
Francisco Torreblanca y Paco Lorente Consultores de Sinaia Marketing
el jueves, 25 de junio de 2015 de 16:30 a 20:00
Ya no vale con comunicar las ventajas que aporta nuestro producto o servicio a nuestros clientes potenciales, no. El entorno cambia y transforma a los consumidores. Hoy nos encontramos con unos consumidores sofisticados, que quieren una relación diferente a la que estamos acostumbrados y lo que esperan es que les emociones.
Por otra parte, en un mercado saturado de marcas, ¿cómo vas a llegar a diferenciarte y convencer a tu consumidor?. A lo largo de la Jornada, se abordarán diferentes maneras de conectar con el cliente, creando vínculos y emociones que resulten determinantes a la hora de elegirnos.
Objetivos:
•Conocer el entorno comunicativo actual
•Marketing funcional versus Marketing emocional
•Cómo enamorar con una marca
•Emocionar a través de los sentidos
•Tendencias y ejemplos prácticos
Programa
1.Comportamiento del consumidor sofisticado
2.La importancia de la segmentación por “Estilos de Vida”
3.Novedad, Tendencia y Moda
4.Racionalidad versus irracionalidad. Pensamiento versus emociones
5.Ejemplos prácticos aplicables a pequeñas empresas
29/05/2015 12:12 | PatriciaSV