Programa de Habilidades para vender en el nuevo entorno. En Remoto
Capacítate para las ventas del siglo XXI
Comienzo: el lunes, 22 de junio de 2020 a las 16:00
Finaliza: el lunes, 29 de junio de 2020 a las 19:00
Para asistir a este curso es necesario inscribirse en la página web oficial de los organizadores: Programa de Habilidades para vender en el nuevo entorno. En remoto. El precio para miembros de Blue red, AntiguosUPV e Innova&acción es de 160€, para el público general es de 250€.
Capacítate para las ventas del siglo XXI
Todos los que de alguna manera u otra estamos en contacto con clientes, afiliados, alumnos, suscritos y diríamos que hasta socios y proveedores hemos sido agitados fuertemente desde el pasado mes de marzo como consecuencia de la crisis derivada del COVID-19. Todos, absolutamente todos hemos tenido que adaptarnos a la hora de acercarnos a ellos y muchas veces sin saber cómo.
Antes llamábamos a la puerta de un desconocido o marcábamos números de una lista de teléfonos. Ahora, si queremos llegar a una comunidad de clientes, participamos en redes sociales, compartimos contenidos y ofrecemos valor. Tenemos que ganarnos la confianza de nuestro target, y eso ya no es posible sin prestar atención a sus gustos, preferencias y necesidades.
Las tecnologías digitales han revolucionado la manera en que nos dirigimos al público y, sobre todo, han transformado la conducta del propio cliente. Ahora los consumidores se informan y comparten sus dudas antes de elegir un producto. Al mismo tiempo, la comunicación con el público ha dejado de ser unidireccional: estamos en la era de las relaciones multidireccionales.
El social selling, es decir, el proceso para establecer relaciones comerciales con nuestros clientes no es una moda pasajera. Es la consecuencia lógica de un proceso irreversible, en el que las estrategias de marketing y ventas se van adaptando a la evolución tecnológica y a los cambios sociales.
En este curso veremos de manera práctica cómo conectar para transmitir confianza y crear la reputación que nos lleve a una venta. Actualizar tus perfiles en redes, definir tu estilo personal y que tu presencia online refleje las cualidades que te definen en el mundo real. En definitiva, estar donde tus clientes están y aportar valor sumando lo mejor de tus experiencias offline junto a todo el potencial que ofrece internet.
Sesión 1:
- Introducción: Creando una mentalidad de cambio para la trasformación digital
- Iniciar la construcción de la marca personal
- Desarrollar perfiles centrados en el comprador: Linked-in, Twitter y otras plataformas
Sesión 2:
- Encontrar, educar y atraer a comprador
- Desarrollar y escalar tus redes sociales
- Crear rutinas de “social selling”
Sesión 3:
- Alinear el marketing y las ventas: la importancia del contenido
- Crear y organizar contenido útil para el equipo comercial
- Métodos para llegar al comprador: acercamiento “social”, teléfono, correo y eventos virtuales
- Evaluar y mejorar las interacciones comerciales
El programa se desarrollará online, contando con tres sesiones en las que el profesor las impartirá de acuerdo con el siguiente cronograma:
Profesor