Naturgy sufre una filtración de datos de clientes en España tras un acceso no autorizado a un proveedor externo

Naturgy ha confirmado una filtración de datos personales de parte de sus clientes en España tras un acceso no autorizado a una base de datos gestionada por un proveedor externo. El incidente afectaría aproximadamente al 3% de sus usuarios en el país y no se habría originado en los sistemas internos de la compañía.

Los datos comprometidos incluyen información identificativa y contractual, y en algunos casos datos bancarios asociados a clientes. La empresa ha señalado que no se han visto afectadas contraseñas ni credenciales de acceso, ni tampoco sus sistemas de autenticación o la operativa del servicio.

Tras detectar la brecha, Naturgy activó sus protocolos de ciberseguridad, notificó a la Agencia Española de Protección de Datos y a las autoridades competentes, e informó a los clientes potencialmente afectados. También ha reforzado sus medidas de seguridad y está realizando auditorías al proveedor implicado.

La compañía ha asegurado que el incidente no ha afectado al suministro energético ni a su funcionamiento habitual. El caso vuelve a poner de relieve los riesgos de ciberseguridad en sectores estratégicos como el energético, especialmente por la dependencia de proveedores externos en la gestión de datos.

Filtración datos Naturgy

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