5 Claves para adelantarte a las preguntas de tus clientes en Redes Sociales
Webinar gratuito con Billie Sastre
el jueves, 25 de marzo de 2021 de 16:15 a 17:45
Tras todos los cambios que hemos vivido el último año las redes sociales se han convertido en el mejor medio para comunicar con los clientes y resolver sus dudas. En este webinar gratuito te ofreceré 5 claves para adelantarte a las preguntas que puedan tener tus clientes y así conseguir vender más a través de las redes sociales.
OBJETIVOS
Desarrollar una estrategia de atención al cliente en redes sociales para comunicar de forma efectiva con tu audiencia y conseguir más ventas.
Puntos a tratar:
- ¿Debo contestar a todas las preguntas que me hacen por redes sociales?.
- La empatía: qué es y cómo utilizarla para responder en redes sociales.
- Crear un sistema eficaz que te ayude a detectar las preguntas más frecuentes y crear contenido para que tus clientes estén bien informados.
- Cómo medir la efectividad de la atención al cliente digital.
- Algunas herramientas que pueden usar las pequeñas y medianas empresas y cómo elegir la que mejor se adecúa a mis necesidades.
DIRGIDO A: Emprendedores, Startups y PyMEs.
COSTE: Gratuito, previa inscripción en parte superior. Una hora antes del evento verás en la parte superior de este registro el enlace para acceder al webinar.
FECHA: 25 de marzo de 16.15 a 17.45